ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ПО ОКАЗАНИЮ
ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной Офертой Московской коллегии адвокатов «Арешев и Партнеры» (в дальнейшем именуемой Исполнитель) в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления юридической помощи.
- В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и выплаты вознаграждения за оказываемую юридическую помощь лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (далее – Заказчик).
- Настоящий Договор размещен в свободном доступе на Интернет-сайте http://areshev.ru/oferta.
- Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте http://areshev.ru/oferta за 3 (три) календарных дня до введения изменений.
- Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по оказанию юридической помощи Исполнителем.
- Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
- Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем внесения оплаты.
- В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, заключить с ним договор оказания юридической помощи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Заказчик» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Исполнителем условий Договора.
- «Юридическая помощь» – перечень наименований, представленный на официальном Интернет-сайте Исполнителя или предлагаемый Исполнителем через иные каналы связи.
- «Заказ» – отдельные позиции из перечня наименований, указанные Исполнителем при оформлении заявки или счета.
- «Оплата по QR-коду» – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка России, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.
- «Оплата по ссылке» - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду Заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Заказчику Исполнителем на интернет-сайте Исполнителя http://areshev.ru либо через иные каналы связи.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Предметом настоящей Оферты является оказание возмездной правовой помощи (далее – помощь) Заказчику.
- Исполнитель оказывает возмездную правовую помощь в соответствии с действующим прейскурантом, предоставленным Заказчику, а Заказчик производит оплату оказанной помощи в соответствии с п. 5 настоящего Договора.
- Юридическая помощь, оказываемая по настоящему Договору, является типовой и не предполагает сложность, многосторонность/многоаспектность или выход за пределы действующих норм и правил гражданского законодательства РФ, не предполагает использование международных норм и правил и/или применение иностранного законодательства.
В случае, если Исполнитель придет к выводу, что запрошенная Заказчиком юридическая помощь выходит за пределы установленных в настоящем Договоре ограничений, Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику заключить отдельный договор.
3.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- Заказ на оказание юридической помощи осуществляется Заказчиком лично и (или) телефону +7 (495) 664-96-12 и (или) через иные каналы связи.
- При заказе юридической помощи Исполнителем Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- имя и фамилия (для физических лиц);
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
- Исполнитель вправе направить подтверждение факта создания Заказа на предоставленный Заказчиком номер мобильного телефона и (или)адрес электронной почты.
- Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения оплаты за оказываемую Исполнителем юридическую помощь в соответствии с п. 5 настоящего Договора.
- При Оплате по ссылке Заказчику предоставляется платежная ссылка с ограниченным сроком действия одним из следующих способов:
- на адрес электронной почты;
- по номеру телефона;
- через иные каналы связи, оговоренные при оформлении Заказа.
- Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
- Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
- Все информационные материалы, представленные на сайте http://areshev.ru, носят справочный характер. Всю информацию об оказываемой юридической помощи можно уточнить по телефону Исполнителя: +7 (495) 664-96-12.
4.СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа юридической помощи. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Заказчиком индивидуально.
4.2. В случае невозможности оказания юридической помощи Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать заказ с последующим возвратом денежных средств Заказчику.
4.3. Заказ считается выполненным в момент принятия Заказчиком результатов оказанной юридической помощи.
4.4. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. При заказе консультации Заказчик указывает желаемую дату и время контакта. В случае технической невозможности предоставления консультации в указанные Заказчиком дату и время, Исполнитель предлагает альтернативные дату и время проведения консультации.
5.ОПЛАТА
- Оплата по настоящему Договору производится в российских рублях.
- Заказчик производит предварительную оплату в 100% размере. В случае отказа Заказчика оплатить юридическую помощь, оказываемую Исполнителем, Оферта считается не акцептованной, а Договор – не заключенным.
- Стоимость Заказа может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость оплаченных Заказов изменению не подлежит.
- Оплата производится в российских рублях наличными, платежной картой, по QR-коду (СБП) или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
- Юридическая помощь считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя. Факт оплаты подтверждается Исполнителем путем направления Заказчику письма (смс) на электронный адрес (телефон), указанный Заказчиком, либо через иные средства связи.
- В случае неполучения Заказчиком смс, отправленного на номер телефона, или письма на электронный адрес, или через иные средства связи, Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
- Исполнитель обязуется оказать возмездную юридическую помощь в соответствие с настоящим Договором.
- Согласовать все материалы необходимые для оказания юридической помощи, а также стоимость, порядок оплаты и сроки ее оказания.
- Используя средства для связи, информировать Заказчика о юридической помощи и условиях ее получения.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
- Заказчик обязуется своевременно оплачивать юридическую помощь, оказываемую Исполнителем, в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
- Заказчик обязуется предоставить Исполнителю все документы, необходимые для оказания юридической помощи.
Исполнитель не несет ответственности за неоказание (несвоевременное или ненадлежащее) юридической помощи, а также за ненадлежащее оказание юридической помощи в случае, если Заказчиком не предоставлены необходимые документы, предоставлены копии документов низкого качества, в документах указана информация, не соответствующая действительности.
Исполнитель имеет право приостановить исполнение Договора до предоставления Заказчиком необходимых документов надлежащего качества.
Исполнитель вправе затребовать у Заказчика оригиналы документов в случае, если имеются основания полагать, что Заказчиком предоставлена недостоверная информация и исполнение Заказа Исполнителем может повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, международного законодательства, а также может затронуть законные права и интересы третьих лиц. В случае непредоставления оригиналов документов, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора. Также Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора в любой момент в случае, если выяснит, что в результате оказания юридической помощи может быть нарушено законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.
8.УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
- В соответствие с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик-физическое лицо вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его исполнения.
- В случае отказа от оплаченного Заказа в срок за 1 (один) день до начала его исполнения, возврат денежных средств производится в полном объеме.
В случае если Заказ не был отменен в надлежащие сроки, возврат денежных средств производится за вычетом понесенных Исполнителем расходов из-за позднего отказа.
- Возврат стоимости Заказа производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления.
- Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем Заявления считается следующий рабочий день.
- Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены возвращаются на карту при оплате картой, с которой проводилась оплата. При оплате по QR-коду возврат денежных средств производится на счет на счет Заказчика в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Заказа. Возврат иными способами не производится.
- Исполнитель имеет право изменить дату и время оказания юридической помощи, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 1 день до начала оказания юридической помощи, получив подтверждение о согласии Заказчика с изменениями.
- Договор может быть расторгнут Заказчиком-юридическим лицом только в случае существенного нарушения условий Договора Исполнителем в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
- Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Все претензии по ненадлежащему оказанию юридической помощи Заказчик вправе направить на адрес электронной почты 6649612@mail.ru или сообщить Исполнителю по телефону +7 (495) 664-96-12. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
- По вопросам оплаты, качества, своевременности получения юридической помощи Заказчик может обратиться по телефону +7 (495) 664-96-12 или по электронной почте 6649612@mail.ru.
- Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
- Заказчик-юридическое лицо и Исполнитель соглашаются на то, что все споры будут разрешаться в соответствии с законодательством РФ в суде, арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
10.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях предоставления информации о юридической помощи, акциях лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Заказчик дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Заказчик уведомлен о том, что он вправе отозвать
настоящее согласие путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Московская коллегия адвокатов «Арешев и Партнеры» (МКА «АРиП») Юридический адрес: 109390, г. Москва, ул. Артюхиной, д. 8/10
ОГРН 1237700567147
ИНН 9723207236
Р/с 40703810800030000005
в ПАО АКБ «АВАНГАРД»
БИК 044525201
Телефон: +7 (495) 664-96-12
Электронная почта:
6649612@mail.ru Адрес размещения в сети Интернет:
http://areshev.ru/oferta